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Fachinformatiker als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Augsburg
Aktualität: 19.03.2024
Anzeigeninhalt:
19.03.2024, WashTec AG
Augsburg
Fachinformatiker als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Installation, Bereitstellung und Roll-Out von Software und Hardware
Analyse und Behebung von Störungen per Telefon, E-Mail und Remote - Funktion im 1st- und 2nd-Level-Support für deutsche und internationale Standorte mit vorgelagertem externen 1st-Level-Helpdesk
Eigenständige Ticketbearbeitung in einem kleinen Team
Unterstützung bei der Administration von Windows Betriebssystemen
Dokumentation von IT Abläufen, u. a. Ticketdokumentation
Was bringen Sie mit?
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
Erste Berufserfahrung im IT-Support und Helpdesk
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in Windows 10 und 11, der Microsoft Office 365 Familie und Microsoft Intune wünschenswert, ggf. mit Zertifizierung MCSA
Erfahrungen mit iOS und Android von Vorteil
Berufsfeld
Standorte