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(Junior) IT Service Manager (w/m/d)
Hannover
Aktualität: 24.05.2025

Anzeigeninhalt:

24.05.2025, GETEC ENERGIE GmbH
Hannover
(Junior) IT Service Manager (w/m/d)
Über uns:
Die GETEC ENERGIE GmbH unterstützt Energieverbraucher, -versorger und -erzeuger mit umfassenden Energiedienstleistungen. Die GETEC ENERGIE GmbH ist Teil von bp. 2024 wurden wir vom bp-Geschäftsbereich gas & power trading international (GPTI) übernommen und erweitern damit die Präsenz von bp in Europa.
Aufgaben:
  • Du kümmerst dich in Zusammenarbeit mit einem Team um die ITSM-Ticketsteuerung und unterstützt bei der Anforderungsaufnahme in den Fachbereichen.
  • Du bist mitverantwortlich für das Definieren, Strukturieren und Implementieren von IT-Services im Unternehmen.
  • Du unterstützt bei der Entwicklung des Service-Katalogs und stellst die fortlaufende Aktualität sicher.
  • Du entwickelst KPIs und überwachst diese eigenverantwortlich.
  • Du überwachst und steuerst zusammen mit dem IT-Projektteam die wöchentliche IT-Ressourcen-Planung.
  • Du wirkst beim Verfassen, Aufnehmen und Zeichnen von IT-Prozessen in unserem BPMN-Tool mit.
Qualifikationen:
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Du besitzt Kenntnisse zu ITIL, idealerweise kannst du eine Zertifizierung in diesem Bereich vorweisen.
  • Du zeichnest dich durch gute Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten aus.
  • Du besitzt vorzugsweise erste Erfahrungen im IT-Service-Management.
  • Du hast Freude an der Weiterentwicklung und Betreuung von IT-Services.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.
Wir bieten:
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Eine moderne Büroausstattung und 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
  • Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5-Stunden-Woche
  • Regelmäßige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigtes Job-/Deutschlandticket
  • Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklung
  • Regelmäßige Firmenevents, eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
Unser Kontakt:
Vanessa Maack

Berufsfeld

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich Projektmanagement:

IT-Projektleitungen für Digitalisierungsprojekte der Bundesverwaltung (w/m/d) 24.05.2025 Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Ilmenau, Köln, Wiesbaden
EDV-Koordinator (w/m/d) 24.05.2025 Germersheim
Leitung (m/w/d) für Prozesse & IT 24.05.2025 Pfaffenhofen an der Ilm
SAP Projektleiter (w/m/d) 24.05.2025 Dortmund
Teamleitung SW/AI-Development (w/m/d) 24.05.2025 Fürstenfeldbruck
Teamleiter IT (m/w/d) 23.05.2025 Bietigheim-Bissingen
IT-Projektmanager:in 23.05.2025 Esslingen