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Informatiker (m/w/d) 2nd Level Support
Berlin
Aktualität: 12.07.2024
Anzeigeninhalt:
12.07.2024, Die Autobahn GmbH des Bundes
Berlin
Informatiker (m/w/d) 2nd Level Support
Aufgaben:
Wahrnehmung des IT-Anwendungsmanagements diverser Anwendungen mit dem Fokus auf das technische Lebenszyklusmanagement der betreuten Anwendungen
Beauftragung und Überprüfung automatisierter Anwendungsbereitstellung und der dazugehörenden Active Directory Verwaltung
Architektonische Erstbeurteilung von Clientanwendungen mit dem Fokus auf Bereitstellungsoptionen, Performance und Latenzen
Übernahme von IT-Projektleitungstätigkeiten und fachliche Steuerung von Projektteams
Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
Durchführung des 2nd Level Supports mit dem Fokus auf die Bearbeitung und Beseitigung von IT-Störungen und Service Requests der betreuten Anwendungen
Konzeptionelle Unterstützung der Teamleitung bei der Implementierung und Erfolgsmessung der IT-Prozesse im Anwendungsmanagement
Bei einzelnen Positionen kann es sich um eine Tätigkeit in einem sensiblen (ggf. korruptionsgefährdeten) Arbeitsbereich handeln. Ist dies der Fall, so können Sie die konkreten Maßnahmen zur Überprüfung der Zuverlässigkeit in den Datenschutzinformationen nachlesen.
Qualifikationen:
Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Informatik, Praktische Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen
Langjährige, fundierte Erfahrung in der automatisierten Anwendungsbereitstellung
Über 4 Jahre nachweisbare Tätigkeit in der Active Directory Verwaltung
Mehrjährige, belastbare Kenntnisse in der technischen Betreuung und Wartung von Anwendungen im Bereich Client und Client-Server Anwendungen sowie Ticketsystemen
Nachgewiesene Projektmanagementfähigkeiten, idealerweise durch mehrjährige Berufserfahrung in diesem Umfeld oder einschlägige Zertifizierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse in Scripting (beispielsweise mit PowerShell) von Vorteil
Zertifizierung in einer Projektmanagement Methodik
Geübter und sicherer Umgang mit MS 365
Ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz
Engagierte, zuverlässige, verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise
Freude an der Arbeit im Team
Hohe Belastbarkeit, Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
Berufsfeld
Standorte