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Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)
Herne
Aktualität: 03.12.2025
Anzeigeninhalt:
03.12.2025, Asteria Group Deutschland GmbH
Herne
Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)
Über uns:
Als Teil der international erfolgreichen Asteria Group mit Hauptsitz in Wevelgem/ Belgien sind wir führend im Bereich Etikettierung und Verpackung. Seit unserer Gründung setzen wir auf Qualität, Innovation und starke Kundenorientierung. Über 600 engagierte Mitarbeitende in 9 Gesellschaften in Deutschland versorgen unsere Kunden mit hochwertigen Etiketten, Spezialkartons und flexiblen Verpackungen.
Unsere Mission ist es, erstklassige und nachhaltige Etikettierungs- und Verpackungslösungen zu liefern, die sowohl funktional als auch umweltfreundlich sind. Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung, modernster Technologie und einem europaweiten Netzwerk von Produktionsstandorten denken wir global und handeln lokal.
Bei Asteria schaffen wir eine kreative und dynamische Arbeitsumgebung, in der jede Idee zählt. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und unterstützen uns als Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d) in Herne.
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Störungen sowie Schulung der Mitarbeiter bei IT-Fragen
- Support auf First- und Second-Level-Ebene
- Client Support/ Anwenderbetreuung
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Lösungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen
- Erfahrung mit Netzwerktechnologien und -protokollen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Möglichkeit eines Firmenfahrzeugs nach der Probezeit
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Edenred-Benefitkarte
- JobRad-Leasing
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Standorte